企业名称:大连金普新区卧龙国际养护中心
联系人:戚先生
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地址:大连金普新区得胜街道东马村
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大连养老中心建议根据老年人间的亲疏远近安排住所,营造友好和睦的生活环境。
一般情况下,老年人居住的房间是相对固定的,但如果邻近居住的老年人之间存在矛盾,则因其见面的几率较大而彼此间再次产生冲突的可能性也比较大,不利于老人的身心健康,也不利于对老年人生活秩序进行维护。
因此,建议在老年人之间存在较大且暂不可调和矛盾的时候,可在征求当事老年人意愿的基础上,适当调整老年人之间的居住房间距离,减少碰面的几率,降低再次发生矛盾的可能性。同时,如果将关系较为亲近友好的老年人安排在较为邻近的房间居住,也有利于老年人之间增加沟通交流。
在走廊等老年人公共活动区域安装摄像头,完善智慧安防系统建设。
一方面是方便养老服务中心的管理,可以在第一时间掌握老年人的动态,如果发生老年人晕倒、摔伤等突发情况,也能第一时间作出反应;另一方面是如果发生纠纷,都可以通过监控录像查实矛盾发生的真实情况,避免公说公有理,婆说婆有理,为矛盾纠纷的化解提供坚实基础。
引入心理咨询服务,为高品质的老年生活保驾护航。
随着年龄增长,许多老年人身体机能下降,甚至备受疾病折磨,心理负担增大,加之子女不在身边,思亲情绪未能得到有效疏解,容易引发心理健康问题。引入心理咨询服务,为老年人提供心理疏导,有利于帮助老年人排解心理的苦闷,缓解生理上的痛苦,提升老年人在养老机构养老的归属感和幸福感。
针对养老院的建议,养老服务中心针对纠纷要进行调处,并在院区内安装监控设备,完善安防系统建设。同时,积极与社服中心协调,安排工作人员上门为老人提供心理疏导,有计划地开展各类文娱活动,丰富老年人的精神生活,打造舒适、宜居的生活环境。